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到底该怎么用期权赚钱

通过实践提升您的交易技巧

B2B 是“企业对企业”的缩写,这意味着您是一家企业,您销售的产品或工具也是为公司而非消费者设计的。 客户服务是在客户需要时为他们提供及时和善解人意的回应的行为。
B2B 客户服务团队在响应时间和首次联系解决方面面临额外压力,因为 B2B 客户通常依赖公司产品来维持业务健康。 . 这使得上下文和客户知识在 B2B 客户服务的背景下极为重要。 通常也有更多的人参与购买——因此也包括客户服务——过程。

提示和技巧: 立即运行报告

对于大型报表, 建议使用 "计划报告" 选项。为了防止超时, 请通过减少 "时间框架" 或使用 "Top" 和 "组" 选项减少报表, 使报告变小。或者, 您可以在相应的下拉菜单中选择其他数据库 (摘要数据库创建得更快):

"立即运行" 选项特别有用, 因为它包含更多数据, 并且比计划报告更准确。对于计划报告, 您必须等待至少指定的期间, 以使计划的 xml 文件准确无误。

通过实践提升您的交易技巧

作者:Jim Wyckoff
来源:Kitco News www.kitco.com

参数:

均线1:第一条指数移动平均线的时间段。默认值通常是12,指的是图表上于任意时间框架内绘制的12根柱条。(这是快速移动平均线)。

均线2:被减去的指数移动均线的时间段。默认值通常为26,指26根柱状条。(这是慢速移动平均线)。

触发线:该信号线的9根柱条时段代表了一条额外的指数移动平均线。

如果您想得到更多关于MACD的具体信息,Appel有一本在售的书,题为《The Moving Average Convergence-Divergence Trading Method》。

通过实践提升您的交易技巧

毫无疑问,期货与对冲基金专家杰克·施瓦格(Jack Schwager)撰写的《市场奇才》(Market Wizards,又名《金融怪杰》)系列书籍是有史以来最具影响力的交易书籍之一。相信很多交易者都阅读过或听说过。时至今日,这些书仍是世界交易领域的关键读物,也是今天交易市场中的重要指南。

“对于大多数伟大的交易者来说,早期失败不是一个例外。”— 迈克尔·马库斯(Michael Marcus)

使用小型投资组合开始实盘交易

“在我入场之前,我就知道要在什么位置出场。” 通过实践提升您的交易技巧 — 布鲁斯·柯夫纳(Brunce Kovner)

  • 当交易符合你的规则时,你知道何时入场交易吗?
  • 当你进行正确的交易时,知道从哪里出场吗?
  • 当你在交易中出错时,你知道从哪里出场吗?

“长期在市场中存活与盈利的关键是将资金管理纳入到交易技术系统中,两者间有很大关系。” — 艾迪·塞柯塔(Ed 通过实践提升您的交易技巧 Seykota)

每笔交易的最大风险

在这一点上,我处于-13% 的亏损状态,每笔交易的风险为 1%。

但我突然意识到……如果每笔交易冒 2% 的风险,我可能会面临 26% 的亏损!

你能看出每笔交易的风险增加 1% 是如何产生影响的吗?

当然,有些交易者可以忍受,但尽管如此……将每笔交易保持在最高 1% 的风险帮助我弥补了大部分损失。

但根据经验……开始交易时每笔交易的风险为 1%,当你表现不佳时将其降低至 0.5%,如果你表现良好,则考虑将其提高至 3%。

最大未平仓交易

但这是一件好事!因为在市场进行剥头皮交易时,你不能只拥有最多 20 笔未平仓交易。

  • 你交易的频率越低(时间范围越长),就越应该多样化
  • 你的交易频率越高(时间范围越短),就越应该集中在特定市场上

这意味着,如果你是经常开仓和平仓的日内交易者,那么最大未平仓交易为 3-5 笔会更好。

另一方面,如果你是趋势追随者,交易可以持续数月到数年,那么在不同的市场中拥有最多 20 笔或更多多元化交易会很棒。

最大投资组合回撤

在短短几个月内账户资金降至 500 美元。

当这种情况发生时……如果你有最坏的情况计划,当你的投资组合下跌 30% 至 40% 时停止交易,这将有所帮助。

这意味着,如果你有一个 5000 美元的账户,但由于持续亏损而跌至 3000 美元(亏损 通过实践提升您的交易技巧 40%)……你必须停止交易并审视你必须改进的事情。

“经验之谈,如果你坚持了一年,你将会成功,但这很难。” — 汤姆·鲍德温(Tom Baldwin)

有稳定的收入来源

总结

上面我分享的内容甚至不及书中提供给你的 1% 的东西。尽管如此,如果你正在寻找可以真正快速应用的东西,那么你今天学到的这4个交易技巧将对你的交易有所帮助:

B2B 客户服务技巧、最佳实践和培训技巧

B2B 是“企业对企业”的缩写,这意味着您是一家企业,您销售的产品或工具也是为公司而非消费者设计的。 客户服务是在客户需要时为他们提供及时和善解人意的回应的行为。
B2B 客户服务团队在响应时间和首次联系解决方面面临额外压力,因为 B2B 客户通常依赖公司产品来维持业务健康。 . 这使得上下文和客户知识在 B2B 客户服务的背景下极为重要。 通常也有更多的人参与购买——因此也包括客户服务——过程。

优先考虑 B2B 客户服务的部分原因(即使这意味着在您的组织内进行文化转变)是最佳 B2B 客户服务是提供最佳客户体验的重要组成部分。

客户体验不仅仅是一些流行的行业流行语。 在全球合作伙伴培训中,几十年来,我们一直在引领关于 B2B 客户关系至关重要的对话。

同样,这是我们的 下一级 B2B 客户服务的定义:

您可以立即开始使用的 B2B 客户服务技巧

  • 认识到你的第一次接触是至关重要的。 通过每次 B2B 客户服务交互,了解您的第一次联系将对“下游”产生重大影响。 这意味着重要的是从一开始就匹配客户对问题的紧迫感。
  • 提出正确的问题 一开始在处理 B2B 客户服务请求时。 请记住:有时,明显的技术问题可能比表面上出现的问题更多。
  • 练习“冰山”故障排除。 与前一项相关的是,B2B 客户服务和现场服务人员经常解决可见的技术问题,但后来发现客户真正的潜在问题仍未解决。 努力更好地理解此类“水线以下”问题(在 GPT,我们使用“冰山”比喻)可以在解决客户问题方面取得更好的长期成功。
  • 与客户设定明确的期望。 这包括 A) 就真正的问题达成一致,B) 就解决问题的计划达成一致,C) 让客户了解最新进展,以及 D) 理想情况下给他们一个负责人来处理。
  • 使用开放式问题和积极倾听。 为了更好地了解手头问题的全部范围并更好地定位您的团队来解决它,让客户提出超越“是”或“否”回答的开放式问题,并挑战客户思考更大的图景而不仅仅是具体的技术细节。
  • 同情你的客户。 这涉及真正设身处地为客户着想,以更好地了解他们最重要的需求和目标。 这样做需要熟练的提问和积极的倾听技巧来提取信息,使您能够帮助他们使用您的产品或服务取得成功。
  • 创建合理/可能的对话。 这减少了您的客户服务专家在向客户解释请求不合理或完全不可能(例如提供合同未涵盖的服务或试图提高设备性能超出其能力)所浪费的时间。 这是与客户合作以诊断问题的全部范围并找到平衡解决方案的更好时间。
  • 传达您满足并超越客户期望的愿望。 这意味着在客户服务交互期间及之后。 问题解决后,不要只问“通过实践提升您的交易技巧 服务怎么样?” 强调你的目标是提供最佳的、持续的服务——让他们开心,帮助他们继续全力以赴并建立关系。 (“我们一直在这里帮助解决问题并帮助您取得成功,因为我们希望与您建立牢固而持久的伙伴关系。”)
  • 关注每个 B2B 客服电话的两个关键维度:
  1. 处理和解决问题所需的分步操作
  2. 培养客户关系的机会
  • 关注三个组织转变。 这是一项长期战略,旨在帮助您始终如一地实现上述关键目标。
  1. 主动 – 从对客户请求、问题和问题的主要响应转变为积极主动地预测他人的需求并采取行动解决这些问题。
  2. 满足实际需求 – 从关注客户和供应商清楚可见的技术问题转变为识别和解决不那么容易看到的问题和问题,这些问题通常会阻止人们完全和永久地解决问题。
  3. 实现平衡的结果 – 从为客户做事,偶尔屈服于不合理的要求,转变为与客户合作,达成平衡各方利益的解决方案。
  4. 此外,还有一些其他基本的 B2B 最佳实践:
  • 由内而外地了解您的客户。
  • 创建有用的自助服务选项。
  • 有效利用您的数据。
  • 专注于获得正确的答案,而不是最快的答案。
  • 让高水平的客户服务成为您组织文化的一部分。

B2B 客户服务的 KPI

根据数字关键绩效指标 (KPI) 量化出色的 B2B 客户服务可能具有挑战性。 但是,这里有几个需要重点关注的重要事项:

现在,让我们暂时从关注贵公司的 KPI 转向关注客户的 KPI。 最重要的 B2B 趋势之一涉及更加重视客户最重要的 KPI(示例可能包括:设备正常运行时间、生产输出、新产品上市时间、质量和故障指标、总体收入增长等)。

原因:提供 B2B 客户服务,帮助您的客户实现 他们最重要的 KPI 从长远来看,您可以增加更多价值。

B2B 卓越客户服务的途径

如开头所述,实现最佳 B2B 客户服务和现场服务说起来容易做起来难。 幸运的是,几十年来,我们一直在研究 B2B 客户服务、客户体验和建立关系的艺术和科学。

我们的使命是与 B2B 公司合作,提供 有价值的培训计划 将上面详述的想法和目标变为现实。 因此,如果您的商业直觉表明此处介绍的某些策略值得在您的组织中探索,我们鼓励您立即联系我们开始对话。